中欧体育_舆评风口下的文旅产业路在何方，专访知名文旅实战专家窦化仑

2018年早已过了一大半，今年的陕西旅游业受到前所未有的注目。一方面，摔倒碗酒、毛笔糕等在响音上的窜红让陕西一跃沦为国内游客竞相发票的网红旅游目的地。

另一方面，部分文旅景区因营销方式欠妥引发国内媒体官方媒体与自媒体的批评，此外以白鹿原民俗村为代表的民俗观光类景区游客较少，也受到媒体的注目。环绕正处于舆论风口的陕西文旅市场前景如何，又不应如何应付，记者采访了国内著名文旅空战专家窦化仑。(窦化仑近照) 窦化仑，曾在花溪摸·江南风情小镇、沙河水街等陕西省内的多个文旅项目兼任营策运营负责人、公司总经理等职务。去年作为花溪摸·江南风情小镇的总经理时，让复工的商业步行街项目起死回生，沦为网红景区，仅有国庆节就招待游客四十余万人次。

在空战能力获得市场接纳后，2018年，窦化仑屡屡接到国内多个文旅及乡村旅游论坛、高研班邀，传授文旅策画所学和体会。同时，他之后打造出自己公司旗下的多个渡假景区，并对外输入顾问服务，比如与住建部全国杰出勘查设计专家评委傅芳生老师等国内一流专家合力打造出将沦为标杆的田园综合体，帮扶生态山地修缮型渡假项目和多个老旧景区的改建提高等。可以说道,现在的窦化仑早已走进陕西，从陕西省内著名文旅行业策画人，跃居为国内知名文旅空战专家导师。

(窦化仑在北京田园综合体及乡村大力发展高级研修班做到实战经验传授) 舆论与抨击，是文旅产业升级变革的辅助推动力 今年以白鹿原民俗村为代表的数个民俗旅游景区门可罗雀曾被大规模报导，中国周原景区也曾持续被网络上的官方媒体和自媒体注目和抨击，有业内人士分析称之为，今年是陕西旅游(文旅)有史以来最好的一年，这样的媒体舆论环境可能会引发对文旅从业者自信心的压制，甚至造成本地文旅事业的发展衰退。窦化仑指出，导致舆论声音大大的原因总体可以分成两点：对有数文旅景区现状的抨击和对新生文旅景区深度严重不足和价值观偏差的抨击。第一点，近几年西部地区民俗景区洪水泛滥，不少粗制滥造的文旅景区争相开业，很大的提早欠下了居民对民俗景区的出游热情，造成部分景区游客较少。

这样的抨击，只不过是游客对文旅事业发展缓慢的敦促，同时还有对文旅发展前景的忧虑；第二点，繁盛城市已完成或正在已完成从观光泛舟向渡假泛舟的过渡性，而陕西正处于观光泛舟产品衰落而渡假泛舟产品仍未获取的空档期，民俗景区热度减少，今年部分新的文旅景区又没超过游客的心理预期，再加部分景区为更有游客而在推展上剑走偏锋，这样游客内心的反感就通过媒体集中于的发泄到了某景区身上。窦化仑特别强调，对于外界的抨击，文旅从业者不理应违背思想，必须有客观的了解，绝大多数的批评者都是本着对陕西省域旅游事业展开帮扶的良苦用心以及对现状的担忧和“怒其不争”的难过。作为文旅景区，面临海量的游客，想要增加抨击，就得把抨击看做推展自己变革和提高的动力，对自身的硬件和推展方式、价值观等缺点展开大力修正，这样才能防止再次发生大规模抨击报导的现象，否则不会再度给文旅市场导致无法估量损害。规划与内容高度雷同，倒逼文旅景区转型诛新生 对于目前不少民俗旅游景区面对轮回两难，在窦化仑显然，对于投资企业是十分残忍的，但从长远看，对文旅市场岂不是一件好事，因为游客的增加、市场的冷遇不会让更加多的文旅研发企业和负责人仍然盲目的波澜打造出单一的民俗景区，而是将不得不转型，找寻更佳的文旅景区定位和更有游客的内容，这将不会让文旅市场构建百花齐放，既减少了研发企业的投资风险，同时又很大的非常丰富了游客的上下班自由选择。

窦化仑称之为，面临破产的文旅景区，这不会让很多文旅从业者意识到，不不应浮表面地追随社会风行的文旅热点景区作出辨别和行动，而不应静下心来细心研究自己项目的定位规划、建设内容以及推展策略。正是有了前车之鉴，文旅从业者和企业，才能大大地朝着准确的方向行进，作出既合乎游客出游市场需求，又合乎游客心理市场需求的好项目、好景区。此外，曾有业内人士说道现有的民俗景区，即便是省内游客热度早已上升，但还可以依赖外地游客构成的消费力活下来。但记者仔细观察到，由于景区高度雷同和游客的时间受限，外地游客对充满著地域特色的民俗景区大多选择性的网页其中一处，同时，外地游客的旅游高峰主要在法定的小长假内集中于火山爆发，无法持续而平稳的为省内的文旅景区获取客源，因此,省内的民俗景区失望的现状并无法依赖外地游客构建消弭。

回应，窦化仑告诉他记者，面临市场趋势和游客市场需求，省内文旅景区极力无法存在侥幸心理，必需及时转型，才能提供新生。凸抓好机遇，主动由观光泛舟向渡假泛舟改变 面临省内外游客对一些民俗景区皆不买单的现状，窦化仑告诉他记者，客观来看，这一现状与全国旅游行业发展趋势涉及。

当前陕西文旅产业面对着前所未有的好机遇，应当超越单一观光旅游的思想囚禁，跑出现有框架，大力向度假型旅游改变。据理解，目前国内的传统旅游市场基本上都是相结合自然资源或者历史资源构成的，即便是旅游发展到了今天，全国传统旅游的几大风向标基本没有逆：川渝周末泛舟、云贵猎奇泛舟、海南渡假泛舟、山陕民俗游等。但随着新型文旅景区的激增，原本名列靠后的江浙发力，以民宿这一文旅渡假产品导致后来者居上的局面，受到灵感，各地都企图将传统旅游行业和新型文旅渡假产业展开选育，或者大力扶植新型文旅渡假产业。目前，川渝、云贵、海南等省市都有了不少新的文旅渡假产品，同时也基本将传统旅游行业和新型文旅渡假产业已完成或正在已完成选育和有序。

利用新型文旅渡假产业的风头，北京、上海、山东的沿海部分城市也搭乘了民宿泛舟的浪潮，顺利的车站在国内旅游的前端。相比之下，陕西渡假文旅景区发展比较要较慢一些，现有的不少文旅景区仍然是按照传统的自然资源型景区方向发展，有所不同的只是增强了建筑风格和小吃的特色，但观光泛舟这一特点一直没转变，换而言之，陕西的新型文旅产业仍未担负起引领传统旅游由观光泛舟向渡假泛舟改变的重任。窦化仑分析，陕西文旅发展比较迟缓的原因主要有两个。

一是自观光泛舟向渡假泛舟的这个国内旅游发展趋势具备自东到西、自南到北的逐步发展和成熟期的过渡期；二是陕西作为曾多次的国内四大旅游趋势之一的历史民俗旅游所在地，国内外游客多为观光，现阶段对渡假产品的市场需求比较不那么急迫。窦化仑指出对客观现实的分析，并不意味著陕西文旅产业就可以逗留在观光泛舟阶段,裹足不前。

随着以省会西安为核心的关中城市人群的渡假市场需求逐步获释，以及社会资本的投资方向转变，以及政府希望打造出的西安市和陕西省在国内构成的旅游热度，这早已给与了陕西文旅产业发展的十分不利的机遇，陕西的文旅企业应当奋力领先于，超越单一观光泛舟的思维囚禁,定位渡假泛舟。对文旅市场的未来发展，窦化仑一直持有人大力悲观的态度，他说道自己坚信具有非常丰富旅游经验和市场空间的陕西，一定会经常出现更多更好的文旅景区，带来省内外游客新的、舒适度的渡假旅游体验。(窦化仑在乡村旅游高峰论坛做到主题演说) 独特特色，是文旅产品顺利的必定之道 虽然机遇与挑战共存，但目前文旅景区仍然不存在三个显著短板，如何解决短板，走进自己的路子是文旅行业的当务之急。

窦化仑指出，首先无论是定位还是规划，不少文旅企业都讨厌把自己的文旅项目对标国内外的某个景区作为范本，然后采行非常简单的仿效和如出一辙，没求证自己所在地的地域客群的有所不同市场需求和旅游市场的发展阶段。二是标准化气息浓厚，或粗制滥造特征显著。窦化仑称之为，,南方的景区，特别是在是民宿渡假产品往往可以让人一再眷恋、品味，是因为除了手巧，他们还懂将心比心的木村游客的实际身心市场需求，这才能获取转让游客身心舒适度的渡假旅游产品。

而目前不少文旅景区或者过分学术为首的“高档、标准、大气”，把景区做到得像市政景观，或者为节省成本而作工坚硬，让游客没获得美的体验，这两个极端都是要不得的。三是过分装病。虽然不少文旅开发商都就是指房地产从商而来的，但文旅行业不同于房地产行业，这是一个必须渐渐茁壮的有所不同产品，必须用心血青草、培育，无法急于求成、拔苗助长。多方推展，合力促成文旅产业良性发展 未来，文旅产业如何发展,窦化仑得出了他的观点。

他建议政府、企业、文旅行业从业者构成合力，联合增进文旅产业的较好发展。在政府层面，文旅涉及部门应当分担一定的责任和义务，挖出并奖励、推展好的文旅景区，给与希望和鼓舞，引领省内的文旅行业的准确发展，引领有所不同风格、类型的文旅景区产品百花齐放。

企业层面，文旅投资人和社会资本不不应非常简单地对标国外及东南沿海的文旅景区或繁盛地区的成熟期民宿产品，而不应针对国内外游客市场需求和省内游客市场需求,融合地域大自然特征、历史特征、文化特征等，建构出有具备独有风情韵味的文旅景区产品，并完备产品的设置设施。文旅景区的实际运营和服务者层面，不应心态增强服务质量，柔化服务态度，通过柔性的服务和愿意,给游客极致的渡假旅游体验，这样文旅景区才不会获得持久持续的收益，文旅产业才不会发展壮大发展。当本地的文旅集群不具备挤身国内后排梯队的时候，这三个层面都会取得一定的较好报酬。

都说道“不忘初心，方得一直”，窦化仑在专访过程中告诉他记者，对美好事物的感官能力和将游客确实市场需求秉持文旅项目一直是他的初心所在，他期望自己和文旅从业者一起希望，为省内外的游客获取更加多、更佳的文旅景区和休闲度假氛围。如果每一个文旅企业和文旅从业者都牢记初心，以让游客取得更加幸福的出游和渡假体验为出发点，那么陕西的文旅事业将不会更佳，陕西的文旅产业也将步入确实的春天。

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